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이동통신사 지능형 스팸 차단안내HOME > 이동통신사 지능형 스팸 차단안내

안녕하세요. SMS16 입니다.
최근 문자를 전송하신 후 전송내역에서는 성공으로 확인되는데 받으시는 분의 휴대폰으로 문자가 수신이 안 되는 현상에 대해 안내드립니다.

한국인터넷진흥원 불법 스팸대응센터에서 스팸 종합대책을 마련함에 따라 각 이동통신사에서는 스팸차단서비스를 운영하고 있어 스팸차단서비스로 인하여 일부 정상적인 문자임에도 못 받는 경우가 종종 발생이 되고 있습니다.

수신하지 못한 메시지 확인 방법

SKT 차단된 문자 확인 방법
Tworld → 부가서비스 → 통화 → 통화필터링 → 스팸필터링 → 스팸내역조회 [스마트폰 - T 스팸필터링 어플 에서 확인]

KT 차단된 문자 확인 방법
Olleh → 상품 → 모바일 → 통화 → 사생활보호 → 스팸차단서비스 [스마트폰 - 올레스팸필터링 어플에서 확인]

LGU+ 차단된 문자 확인 방법
편의서비스 → 통화보호 → 스팸차단 → 스팸내역조회

※ 통신사 홈페이지 접속 후 스팸차단 서비스를 해지 하시면 정상적으로 문자수신이 가능합니다.

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